Görünüşe göre birçok organizasyon iyi eğitim almış, derinlemesine düşünebilen, öğrenmeye hevesli parlak insanları işe aldığını iddia ediyor ama gerçekte disipline, düzene, akılsızca coşkuya, rahatlığa ve en saçma fikirlere sırtını dayıyor.

İşlevsel aptallık, kişinin düşünme ve odaklanma kapsamını daraltıp, işin sadece dar teknik yönüne odaklanmaya meyilli olmasıdır ve insanların işte yaptıkları şeyler üzerine ciddi biçimde düşünmelerini engellemeyi amaçlayan örgütlü bir girişimdir. İşlevsel aptallık teknik felaketlere, şirketlerin batmasına, organizasyonların yerle bir olmasına yol açabilir. Ancak bir miktar işlevsel aptallık kısa vadede faydalı olabilir, çünkü uyum yaratır, konfor sağlar. İşte bu aptallık paradoksudur.

Bu kitap, akıllı organizasyonlar ve daha da akıllı insanlar için bir uyanma çağrısıdır. Zekâmızı kişisel memnuniyet, kurumsal başarı ve bir bütün olarak gelişen bir toplum olmak için kullanmanın yollarını anlatıyor.