Bu yapıt, öncelikle iş yaşamına hazırlanan öğrenci ve diğer bireylerin iş ve özel yaşamlarında gereksinim duyacakları etkili iletişim bilgi ve becerilerini kazandırma amacıyla hazırlanmıştır. Birinci baskı için okuyuculardan ve kitabı iletişim derslerinde kullanan öğretim görevlilerinden alınan geribildirimlere göre; anlatımın sade olması nedeniyle kolay anlaşılabilir olduğu, hedefe yönelik olması gibi olumlu geribildirimler alınmıştır. “Değişmeyen tek şey değişimdir“ ilkesinden, yola çıkılarak kitap ikinci baskı için yeniden gözden geçirilmiş, özellikle 4 bölüm tekrar yazılarak, sürekli gelişme içinde olan teknoloji ve iletişim kavramları güncelleştirilmiştir. Bu özelliğiyle, Üniversitelerde okutulmakta olan “iletişim dersleri öğretim programındaki“ içerikleri de kapsamaktadır.