Çok çalışmanın her zaman yetmediğini söylemezler. Sadakatin çoğu zaman ödüllendirilmediğini söylemezler. Bilginin tek başına insanı yukarı taşımadığını söylemezler. Bazı insanların neden yükseldiğini, bazılarının neden yıllarca aynı yerde kaldığını da açık açık konuşmazlar.
ÇÜNKÜ ÇALIŞMA HAYATI, GÖRÜNDÜĞÜ GİBİ İŞLEMEZ.
Toplantı odalarında başka, koridorlarda başka bir düzen vardır. Yüzüne söylenenlerle arkandan verilen kararlar aynı değildir. Emek önemlidir, ama yetmez. Zekâ önemlidir, ama yetmez. İyi niyet önemlidir, ama çoğu zaman seni korumaz.
ASIL BELİRLEYİCİ OLAN ŞEY: 
Baskı altında nasıl durduğundur. Kriz anında neye dönüştüğündür. Belirsizlik karşısında ne kadar sağlam kaldığındır. Ve herkes konuşurken, senin ne kadarını gördüğündür.
BU KİTAP SENİ UYANDIRMAK İÇİN YAZILDI.
Çünkü bazıları sadece çalışır.
Bazıları bekler.
Bazıları şikâyet eder.
Bazıları ise oyunun ne olduğunu anlar ve yerini alır.
BU KİTABI BİTİRDİĞİNDE ÇALIŞMA HAYATINA ARTIK AYNI GÖZLE BAKMAYACAKSIN.