SGOM ve SOME'ler İçin Analiz, Tasarım, Kurulum ve İşletim Rehberleri.
Bölüm I
-Kavramlar ve Prensipler
-Organizasyon
-Fonksiyonlar
-Süreçler ve Dokümantasyon
-Teknoloji
-Fiziksel Tesis
Bölüm II
-Planlama
-Analiz
-Tasarım
-Temin
-Devreye Alma
-Test ve Tatbikatlar
-İletişim
-İyileştirme
-Sonuçlar