Birçok insan, pek çok farklı iş alanında görüşmeler gerçekleştirmektedir. Sosyal hizmet uzmanları bu gruplardan sadece bir tanesidir. Ancak, sosyal hizmet uzmanları için görüşme en önemli etkinliktir. Aslında, yerine getirdikleri sorumlulukların birçoğu görüşmeye bağlıdır. Sosyal hizmet görüşmeleri, kendine özgü bazı yollar bağlamında, diğer meslek gruplarındaki görüşmelerden farklılık göstermektedir. Bu kitap sosyal hizmet uzmanları tarafından uyarlanan ve kurumsal ortamlarda kullanılan genel görüşme sanatını açıklamaktadır. Hem deneyimli hem de deneyimi olmayan, sürekli bir şekilde görüşme sorunları ile mücadele eden, özel yönergeler ve cevaplar arayan uygulamacılar, görüşmeyle ilgili bilgileri açık bir şekilde incelemenin yararlarını görebilecekler. Bu kitabın kişileri bir öz-değerlendirmeye teşvik etmesini umarız.

Kitap, ortam ve bağlam açısından sosyal hizmeti temel alsa da, içerik, genel olarak görüşme hizmeti sunan diğer mesleklere de uygundur. İnsana yönelik farklı ortamlarda çalışan mesleklerin uygulamacılarının ve öğrencilerin, kitabın içeriğini, hem kendilerine yakın hem de yararlı bulacaklarını düşünüyoruz.