Merhaba demek, buzları eritmek, bir sohbet başlatmak, insanlarla ilişkiler kurmak, bunlar öğrenilebilecek ve üzerinde çalışılacak konulardır ve sonunda kişinin daha mutlu olmasını sağlarlar. Ama insanlar çoğunlukla karşılarındaki kişiyi rahatsız etmekten korkmak, eleştirilmekten çekinmek, ne diyeceğini bilememek gibi nedenlerden diğer insanlara yaklaşamaz. Bunun sonucunda da kendilerini eksik, önemsiz, utangaç hissederler.
Isabelle Filliozat bu kitabında bize başkalarıyla ilişkilerimiz üzerine detaylı bir inceleme sunuyor. Bir konuşmanın başlangıcında kendiliğinden gelişen kodları, jestleri ve kelimeleri deşifre ediyor ve bize utangaçlığımız ve önyargılarımızı kırmamız için pratik önerilerde bulunuyor. Aslında birini selamlama şeklimiz, ona elimizi ya da yanağımızı uzatmamız ve gözlerinin içine bakıp bakmamamız gibi küçük detayların ilişkinin geleceğine yön verdiğini gösteriyor.
Sosyal Zekâ bizi kalpten gelen kibarlığı, iletişimden alınan keyfi ve insanlarla iletişim içinde olmanın hepimizi daha özgür ve mutlu kılacağını keşfetmeye davet ediyor. Ve bir insanın kendi hayatında ancak karşısındakinden bir şeyler almaya ve ona bir şeyler vermeye cesaret ettiğinde nesne olmaktan çıkıp özne konumuna geçebileceğini gözler önüne seriyor.
Bu kitap, duygularımızın ve davranışlarımızın kontrolünü elimize almamız ve başkalarıyla korkmadan ve yargılamadan iletişime geçebilmemiz için hazırlanmış sevgi dolu bir rehber.
