Alpler’de büyükbabasıyla birlikte yaşayan Heidi, doğanın muhteşem güzellikleriyle iç içe büyür. Arkadaşı Peter ile dağlarda keçi çobanlığı yapan Heidi’nin özgür ve huzurlu bir hayatı vardır. Ta ki bir gün teyzesi onu Frankfurt’a götürünceye kadar...
 Büyük şehre taşınmak, onun dünyasını tümüyle değiştirir. Kaldığı evin kızı Clara, tekerlekli sandalyeye bağlıdır. İki kız hemen arkadaş olurlar. Fakat otoriter dadı Bayan Rottenmeier, onu bir türlü benimsemez. Şehir yaşamına uyum sağlayamayan Heidi, büyükbabasını, Peter’i ve dağlardaki hayatını özlemektedir. Sonunda tekrar büyükbabasının yanına döner.
 Yaz tatilinde Clara’nın onu ziyarete gelmesi ise yepyeni bir maceranın başlangıcı olur. Yaşanan olaylar sonucunda Heidi, tertemiz kalbiyle hem arkadaşı Clara’nın hem de çevresindeki diğer insanların hayatlarını tamamen değiştirecektir.