Dr. Roger Kreuz, İletişim Kazaları kitabında iletişim kurarken meydana gelen sorunları, başarısızlıkları ve sonrasında ortaya çıkan dramatik sonuçları ele almaktadır. İletişimsizlik askerî yenilgilere, uzay araçlarının kaybına ve dahası insan hayatına mal olan kazalara yol açmıştır. İletişimsizliği hayatımızın her anında görebiliriz: Trafikte, sosyal medyada, mahkeme salonlarında, iş toplantılarında, eğlence mekânlarında… İşte bu nedenle Dr. Roger Kreuz, bu çalışmasındadüzinelerce örnek üzerinden iletişimsizliği ve sonuçlarını irdeliyor. İletişim Kazaları, iletişim girişimlerimizin neden sık sık başarısızlıkla sonuçlandığına dair daha fazla bilgi edinmek isteyen genel okuyucuya hitap etmektedir.